联系方式总览
本站为2026传奇私服信息聚合平台,提供版本咨询、收录申请、问题反馈、防骗举报等服务。为保障沟通效率,请根据问题类型选择对应渠道。以下联系方式均为占位信息,实际运营中请以站内公告为准。
官方邮箱
- 版本收录与评测申请:[email protected]
- 玩家问题与投诉反馈:[email protected]
- 防骗举报与黑名单申诉:[email protected]
- 商务合作与广告咨询:[email protected]
在线客服
- 站内客服系统:每日 09:00—23:00 在线
- 玩家交流群:群号占位,入群需验证传奇玩家身份
- 紧急服务器异常反馈:通过站内“服务器状态”页面提交
办公地址
地址占位:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层
邮编占位:XXXXXX
来访请提前邮件预约,工作日 10:00—17:00 接待。
工作时间与服务承诺
| 服务类型 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服咨询 | 每日 09:00—23:00 | 30分钟内首次响应 |
| 邮箱问题反馈 | 7×24小时接收 | 工作日24小时内回复 |
| 版本收录申请 | 工作日 10:00—18:00 | 3个工作日内完成初审 |
| 防骗举报处理 | 7×24小时接收 | 48小时内核实并公示 |
| 服务器异常反馈 | 7×24小时接收 | 2小时内更新状态标注 |
我们承诺:所有玩家反馈均记录工单编号,可凭编号查询处理进度。涉及金币服经济异常、爆率暗改、GM不作为等严重问题,核实后将直接下架该版本并列入黑名单,同时向反馈者提供处理结果说明。
各部门与业务线联系指引
评测组
负责版本实测、数据采集、稳定认证。若你是服务器运营方,希望申请收录,请发送版本底板、开服时间、金币产出规则、测试账号至 submit 邮箱。评测组会在3个工作日内安排72小时实测。
玩家支持组
负责处理登录器下载问题、账号注册异常、游戏内BUG反馈、金币产出争议。请在邮件中注明版本名称、角色名、问题发生时间、截图或录屏。涉及充值纠纷,请同时提供支付凭证。
防骗与安全组
负责受理虚假广告、充值陷阱、账号被盗、私下交易诈骗等举报。举报时请提供对方联系方式、聊天记录、转账凭证。我们会在核实后更新站内黑名单,并在“防骗指南”栏目公示典型手法。
商务合作组
负责广告位合作、版本联合推广、数据接口对接。合作方需提供营业执照或服务器运营资质,拒绝任何涉及赌博、色情、诈骗的业务。
常见问题与快速解答
Q1:如何申请收录我的传奇私服版本?
发送邮件至 submit 邮箱,附版本名称、底板类型(1.76/1.80/1.85/微变/轻变)、开服时间、金币产出说明、测试账号。初审通过后进入72小时实测,实测达标方可收录。
Q2:发现版本宣传爆率与实际不符怎么办?
请通过 support 邮箱或站内客服提交反馈,注明版本名称、宣传爆率、实际测试数据(建议提供100次以上击杀记录)。核实后我们会要求运营方整改,整改不通过则下架。
Q3:站内推荐版本是否收取费用?
收录本身不收费,但推荐位、置顶展示、专题推广属于商业合作,会明确标注“推广”标识。评测结果不受商业合作影响,稳定认证与玩家评分独立运行。
Q4:账号在游戏中被骗,本站能处理吗?
本站非游戏运营方,无法直接封禁账号或追回损失。但我们会根据举报更新黑名单,并在站内公示诈骗手法。建议同时向该版本GM举报,并保留证据向支付平台申诉。
Q5:如何第一时间获取新服开服提醒?
关注站内“开服监控”页面,或加入玩家交流群。部分版本支持开服倒计时提醒,可在版本详情页点击“提醒我”。